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天下行租車

發布于:1900-01-01 00:00

案例介紹

  • 案例客戶:天下行租車有限公司
  • 行業應用:
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    天下行租車有限公司(簡稱天下行租車)自2010年成立以來,堅持“深耕海西,布局全國”的經營戰略,一直致力打造中國領先的汽車租賃服務品牌以及多元化汽車服務整合平臺,為眾多個人及企業客戶提供短租、長租、代駕、易購租車、專車服務等各種個性化定制出行服務。


      截至目前,天下行租車已成為福建省內規模最大的汽車租賃服務提供商,并迅速向全國進行輻射性擴張,服務網絡覆蓋福建、江蘇、重慶、四川、廣東、湖南、湖北、海南、江西、河北、陜西等地,直營門店近百家,車輛規模近3000臺。


    秉持為消費者帶來“輕松、自由、樂享出行生活”的理念,天下行租車不斷完善自有產品及服務體系,提供包括異地還車、送車上門、不限里程、24小時客服、免賠保障等一系列滿足客戶不同需求的優質配套服務,使用最新的互聯網技術應用為消費者提供隨訂隨行的便捷體驗,憑借專業優質的經營服務理念贏得了消費者及社會各界的高度認可,并在2014年榮獲“廈門十大金字招牌”稱號

                                                              
                                                                                 

    行業背景

    汽車租賃雖然是傳統行業,但在中國的發展時間并不長,與國外大型連鎖租車企業動輒幾十萬車輛、數千個門店、幾十年的經營歷史相比,中國的汽車租賃企業還很弱小。在這種情況下,本土的汽車租賃企業更應抓緊機會和時間,積極利用先進的經營理念和技術手段,盡快縮短與國外先進企業的差距,站穩腳跟,以迎接更激烈的競爭的到來。汽車租賃業作為一個服務行業,其核心競爭力是忠誠的客戶群,因此企業在經營過程中應該將處理客戶需求、滿足客戶體驗放在首要位。

     

     

    信息系統的遴選

    由于行業的特性及針對性的管理需求,僵硬的、流程固化的通用產品已經制約了用戶的使用。公司真正需要的是靈活的、富有個性化的產品。

    在挑選ERP產品時,除了考慮傳統ERP通用的管理功能外,不僅能適應變化,而且能滿足企業管理特質。因為管理的差異化,才是企業生存、發展差異化的基礎,是一個企業的核心競爭力。“讓ERP個性化”,回歸用戶需求本源。通過平臺軟件發展個性化產品,逐步建立和完善ERP個性化診斷與咨詢、ERP個性化服務與培訓等解決方案。這才是根除“傷痛”的唯一途徑。

    銘桂軟件開發平臺在應對行業管理個性、企業自身管理個性,能以最低的成本,最快速的反應,“隨需應變”地滿足企業實際管理需求。

     

     

    軟件應用項目

    車輛管理:車輛信息、車輛保養單、車輛保險單

    門店業務:客戶資料、門店預定、租車單、結算單、預授權、租車收款單、租車付款單

    市場管理:增值服務價格管理、租車價格清單、節日價格變更單

    車輛監控:車輛速度曲線查詢、車輛GPS實時狀態查詢、GPS軌跡查詢、警報區域設定

    營銷推廣:同行調車、租車網站、租車APP、微信租車...

    相關報表:公共黑名單查詢、交通違法信息查詢、違章收款記錄單...

     

     

    方案特色

    銘桂汽車租賃信息系統是基于Inetrnet互聯網、ERP、GPS及數據庫技術開發的汽車租賃行業管理軟件產品,集保障租賃車輛安全、方便租賃業務運營、規范企業管理于一身,實現了汽車租賃行業全業務流程的信息化管理。

    通過該軟件可以將網上客戶預約與后臺調度整合到一個平臺上,通過后臺快速處理訂單需求,對車輛進行調度并開具租車單或還車等業務操作,同時實時監控車輛租憑狀態,兼具客戶管理、車輛管理、財務管理等各個模塊,使整個租憑流程涉及的相關部門及人員信息全面結合一起。


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